• 圖書館智慧管理與服務創新

    發布時間:2019-06-04瀏覽次數:1692

    隨著圖書館數據的不斷積累,數據與新技術不斷的發展與融合,數據驅動的服務時代已經到來,圖書館正從數字圖書館邁向智慧圖書館。如何明確智慧圖書館的功能定位和發展策略,重組內部業務流程,提升館員專業能力和新型服務能力,滿足讀者多方位的需求。

     426日至27日在南京大學召開由該校圖書館主辦的圖書館智慧管理與服務創新論壇,會議主題“智慧.融合.跨越”,南京大學圖書館新一代圖書館服務平臺(NLSP)現場發布,引起業界同行關注,我館采編部鄭家杰主任、信息技術部劉思得主任和鮑智明副主任參會。會議期間聽取了多位專家的主題演講。

    期間,浙江大學大學圖書館張軍老師做了“智慧采訪系統”的主題演講,引起了我館參會人員的極大興趣。有著多年采訪經驗的張軍老師從理論和實踐角度暢談了當前采訪面臨的困境,核心館藏和擴展館藏如何建設?分析了紙電一體化采訪系統推出的必然性與可行性。

    510日下午,在旗山校區圖書館三樓會議室與超星公司共同組織舉辦了“基于微服務思維的超星智慧圖書館--超星紙電一體化智能采選平臺”演示會,我館各部門業務骨干全員參加。福州大學、福建中醫藥大學、福建醫科大學、福建江夏學院、福建師大福清分校、閩江學院、福建工程學院、莆田學院、閩江師范高等??茖W校、福建商學院、福建船政交通職業學院、福建幼兒師范高等??茖W校等十幾所院校圖書館的同仁也受邀參加了演示會。會上,超星公司產品經理劉祿講師系統介紹了“基于微服務思維的超星智慧圖書館”的架構、使用說明,并就“超星智慧圖書館如何與當下圖書館業務相結合”等問題,同到場的各院校圖書館同仁進行了交流。

    超星紙電一體化智能采選平臺”與往常各公司開發的圖書館自動化系統不同,它是提供在:Internet explorer 8以上版本/Chrome/Firefox/360、傲游等瀏覽器極速模式下運作的,頁面簡潔清晰。該平臺系統具備讓各圖書館采編主任日常工作中管理館配商、管理員用戶、數據導入、征訂目錄管理、分配采訪任務、審核訂單及管理讀者薦購、查看本館的采選情況及統計情況等多項功能。

    根據演示會的介紹與了解,該平臺具有以下幾個特點與優勢:

    *該平臺可兼容目前國內各圖書館正在使用的圖書館自動化管理系統;

     *管理人員可對平臺頁面和書目采選進行個性化設置,來幫助館員選擇高質量、適合本館的書目;

     *可賦予每冊圖書權重值,多個維度進行了梯度打分,包括的維度有作者以前出版著作情況、H指數、學位學歷、行政職務、發表論文、責任方式,出版社的出版偏好、圖書的電商平臺銷量、是否為科研項目的成果等等;

     *采訪人員如果想簡便輕松的進行采選,也可利用平臺自帶的“智能推薦”功能,由平臺系統向采選人員推送、排序核心和高質量的書目信息;

     *對每冊圖書,能顯示其詳細信息和新書圖樣、作者信息、館藏與借閱情況、網友評論、兄弟館是否采購等參考信息;

     *圖書館管理人員和讀者均可在手機上下載APP并操作使用:讀者可通過APP進行書目薦購,管理人員可通過APP查看圖書館薦購排行,采購工作分析,采購分析報告等。

    采訪人員在新書選訂時,可先通過篩選功能,在個性化設置的基礎上,按照不同維度來篩選數據,縮小選擇范圍,減少工作量;還可通過輔助決策功能,進行多維度提供輔助信息,幫采訪員分析此書是否值得購買。

    例如,采訪人員在征訂目錄中通過書名、作者、出版社、出版時間、定價等條件下進行初選,篩定一本新書,在打開該書信息時,還可針對該書的幾個信息檢索點進行更深層次的檢索(如下圖):

    我們選擇“作者”為檢索點,可以查看該作者簡介及以往出版的(圖書、期刊、論文)記錄及相應引證量等信息,更好地幫助采訪人員作出選購判斷(如下圖):

    該平臺還具有比較強的統計查詢和分析功能,可進行日常的工作量統計,統計本館的采選情況,各采訪員的工作量,各館配商采選的圖書量等。

    統計查詢方面:

     *可以根據購物車,記錄跟蹤采訪人員所選的圖書,能隨時更新圖書的信息,如刪除、修改訂購數及生成訂單提交采編主任。

     *根據我的訂單,統計所有提交的訂單記錄的匯總,可修改、下載、查看分析報告。

    統計分析方面:

     *可按ISBN或題名等字段進行篩選購物車里的圖書。

     *通過單選及全選生成訂單。

     *我的訂單分析報告,點擊【查看】可以了解此訂單里購買圖書與關注館藏與購買的占比情況。

     *【詳情】查看此訂單圖書目錄信息,【下載】以Excel表形式下載到本地,【修改】訂單未審核前可以修改訂單信息。

     *設置時間或選擇館配商可以查看分析自己的采選情況。等等。

    (如下圖):

    目前,該平臺系統已由超星公司提供給福建師大圖書館、福州大學圖書館等幾家高校圖書館進行試用。




    鄭家杰 劉思得 鮑智明

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